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Garantie et réclamations

Vous avez reçu un article endommagé ? Veuillez contacter notre service clientèle. Nous vous aiderons dès que possible ! Pour un traitement rapide, nous avons besoin du numéro de commande.
Lorsque vous achetez quelque chose, vous avez le droit d'avoir un bon produit. Cela signifie que vous avez droit à une réparation ou à un remplacement gratuit si le produit est défectueux. La garantie du fabricant s'applique à tous nos produits.
Votre preuve d'achat (facture) constitue également votre preuve de garantie. Gardez-la bien ! Veuillez utiliser votre numéro de commande ou de facture lorsque vous nous contactez.
La garantie s'éteint si le produit est utilisé sans précaution. Par exemple : non-respect des instructions de montage, réparations personnelles (bien intentionnées) ou réparations par des tiers, qui ont abîmé l’article.
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