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Stock et délai de livraison

Si vous commandez avant 14 heures, nous pouvons envoyer le colis par livraison express. Cependant, cela entraîne des coûts supplémentaires. Vous pouvez choisir cette option d'expédition au moment de clôturer votre commande. Votre commande sera livrée en Europe les jours ouvrables dans un délai de 24 à 48 heures. Vous trouverez un aperçu des délais de livraison au bas de la page, dans la rubrique ‘Frais d'envoi et délais de livraison‘.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il faut plus de temps pour recevoir votre colis. 1. Le produit que vous avez commandé est en rupture de stock inattendue. Vous recevrez alors un e-mail de notre part à ce sujet. 2. Une période de pointe pour les services de colis, par exemple, avant Noël. 3. Nous n'avons pas encore reçu votre paiement. 4. Le colis peut être perdu. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service clientèle. Nous ferons de notre mieux pour savoir où se trouve votre colis.
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Les commandes passées avant 15 heures sont généralement expédiées le jour même. C’est valable les jours ouvrables du lundi au vendredi. Les commandes passées les samedis et dimanches/jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant. Si un article n'est pas en stock, le délai sera plus long. Pour chaque article, nous indiquons si nous l'avons en stock. Les livraisons ne sont pas effectuées les jours fériés. Vous trouverez un aperçu des délais de livraison au bas de la page, dans la rubrique ‘Frais d'envoi et délais de livraison‘.